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Tipi Di dati trattati

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Il "Titolare" del trattamento

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Dati di navigazione e Cookies

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società STIL COMP s.n.c., con sede legale in Via Donizetti, 6 24040 STEZZANO (Bg), P.IVA 01976730166, di seguito denominata ''STIL COMP s.n.c.'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.stilcomp.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di messa in linea equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.stilcomp.com, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, Codice del consumo, sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall'art. 60 del Codice del consumo.

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, STIL COMP s.n.c. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.stilcomp.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.stilcomp.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ARTICOLO 2 - Conclusione ed efficacia del contratto
1. La vendita sarà considerata conclusa con l'invio da parte di STIL COMP s.n.c. al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
2. STIL COMP s.n.c. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate su www.stilcomp.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
3. STIL COMP s.n.c. si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d'ordine da parte del CLIENTE.

ARTICOLO 3 - Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di STIL COMP s.n.c., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail.

ARTICOLO 4 - Modalità di pagamento
1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.stilcomp.com, con metodo di pagamento Paypal, con bonifico bancario.

ARTICOLO 5 - Prezzi
1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.stilcomp.com sono espressi in Euro e NON sono comprensivi di IVA.
2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
3. Il CLIENTE accetta la facoltà di STIL COMP s.n.c. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine e confermati nell'e-mail inviata da STIL COMP s.n.c. come conferma dell'acquisizione dell'ordine.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, STIL COMP s.n.c. rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui STIL COMP s.n.c. ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 6 - Diritto di recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
2. Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere, inviando e-mail all'indirizzo: marketing@stilcomp.com inserendo nell'oggetto della mail la dicitura RESO DA RECESSO specificando il N. ORDINE ACQUISTO o/e il NUMERO DELLA FATTURA.
La merce dovrà essere rispedita a STIL COMP s.n.c. di Foresti e Magni, Via del Fabbricone, 17/g - 24060 Gorlago (Bg).
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, STIL COMP s.n.c. provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 14 giorni.
3. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo, come previsto dall'art. 132 del codice del consumo, inviando e-mail all'indirizzo marketing@stilcomp.com entro il termine di 10 giornii dalla scoperta del difetto di conformità, inserendo nell'oggetto della mail la dicitura MERCE NON CONFORME, specificando il N. ORDINE ACQUISTO ed una descrizione del difetto riscontrato, Specificando se desidera la sostituzione dell'articolo o se desidera avere il rimborso.
STIL COMP s.n.c. provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce. STIL COMP s.n.c. si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito dell'importo tramite bonifico bancario.
4. Secondo quanto disposto dall’articolo 1698 del codice civile, il ricevimento della merce senza riserve estingue le azioni derivanti dal contratto tranne il caso di dolo o colpa grave del vettore che logicamente devono essere dimostrate dal committente. Solo per le avarie non riconoscibili al momento della riconsegna è possibile apporre/comunicare le riserve entro 8 giorni dal ricevimento delle merci.
È importante segnalare che se le riserve non sono motivate da una cattivo stato degli imballaggi è quasi impossibile dimostrare la responsabilità del vettore poiché quest’ultimo comunicherà che l’imballaggio era inidoneo o insufficiente. Il danno da trasporto è il termine utilizzato per indicare il danneggiamento o la rottura dei prodotti contenuti nella spedizione che vi è stata consegnata.
Il danno da trasporto è suddivisibile in due casi:
a. Danni visibili dall’esterno e/o quantità mancanti:
- apponete immediatamente l’annotazione del danno scrivendolo a penna sul D.D.T. o C.M.R. che il trasportatore vi chiede di firmare a ricevuta della consegna se non lo fate perdete i diritti al risarcimento o alla sostituzione,
- oppure rifiutate l’accettazione ed il ritiro della merce danneggiata scrivendone a penna il motivo sul D.D.T. o C.M.R. che il trasportatore vi chiede di firmare a ricevuta della consegna, se non lo fate perdete i diritti al risarcimento o alla sostituzione
b. Danni nascosti, non visibili dall’esterno: ricordate di apporre comunque l’accettazione della spedizione con riserva di verifica.
Ogni consegna deve essere tempestivamente esaminata per verificare se ci sono danneggiamenti o ammanchi. Se vengono notate irregolarità una breve nota delle conclusioni deve essere apposta su D.D.T. “Accettata con riserva” senza motivazione della riserva.
Ad esempio: se un collo arriva con l’imballo rovinato, è necessario precisare nella bolla “merce ritirata/accettata con riserva, imballo rovinato, ecc…”
​Quantità ed aspetto degli imballaggi devono essere controllati immediatamente alla ricezione, alla presenza del corriere che effettua la consegna. In caso di irregolarità annotate le specifiche riserve sui documenti di trasporto (D.D.T. o C.M.R.) e insistete per una controfirma del corriere.
Danni avvenuti alla luce dopo il disimballo devono essere notificati immediatamente, inviando mail a marketing @stilcomp.com che entro 8 giorni (D.D.T.), 7 giorni domenica e festivi esclusi (C.M.R.), dalla consegna, provvederà a comunicare al corriere il difetto di consegna.
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ARTICOLO 7 - Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti presentati sul sito www.stilcomp.com beneficiano di una garanzia contrattuale la cui durata non supera in ogni caso quella della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura ed inoltrarne copia.

ARTICOLO 8 - Modalità di consegna
1. STIL COMP s.n.c. accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano o nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine.
2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.stilcomp.com, STIL COMP s.n.c. emette fattura del materiale ordinato, che sarà inclusa nella confezione col materiale spedito.
Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto.
Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 9 - Responsabilità
1. STIL COMP s.n.c. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti.

ARTICOLO 10 - Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di STIL COMP s.n.c. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 - Cookies
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ARTICOLO 12 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 13 - Diritto applicabile e giurisdizione competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Bergamo.